Un sito di tutorial e guide pratiche svolge il suo ruolo solo se ogni visitatore trova la sezione che cerca in pochi secondi. Su Trop Facile, la questione si pone concretamente: come passare da una guida su Windows a un corso di fotoritocco senza perdere tempo o saltare una rubrica? La risposta sta nel modo in cui i percorsi di navigazione sono organizzati e nel modo in cui vengono utilizzati.
Struttura del sito e menu principale: due logiche di navigazione a confronto
Su molte piattaforme educative, il menu principale e la mappa del sito (sitemap) coesistono senza che i visitatori sappiano realmente quando utilizzare l’uno piuttosto che l’altro. Il loro funzionamento risponde a esigenze distinte.
| Criterio | Menu principale | Mappa del sito (sitemap) |
|---|---|---|
| Accesso | Visibile in permanenza (intestazione o menu hamburger su mobile) | Pagina dedicata, accessibile tramite il piè di pagina o un link interno |
| Profondità | Mostra le categorie di primo livello, a volte un sottomenu | Elenca tutte le pagine e le sottosezioni |
| Uso principale | Navigazione comune tra grandi rubriche | Ricerca mirata di una pagina specifica o esplorazione esaustiva |
| Conformità WCAG 2.1 (SC 2.4.5) | Considerato come primo mezzo di navigazione | Considerato come secondo mezzo di navigazione |
La norma WCAG 2.1 richiede che un utente possa raggiungere una pagina tramite almeno due sistemi di navigazione diversi. Il solo menu non è sufficiente: una mappa del sito, una barra di ricerca o link contestuali tra le pagine costituiscono il secondo percorso richiesto.
Consultare tutte le sezioni di Trop Facile consente di visualizzare in un colpo d’occhio tutte le rubriche disponibili, comprese quelle che non appaiono direttamente nel menu principale.
Percorso di navigazione su Trop Facile: ciò che il menu non mostra
Il menu orizzontale o verticale di un sito mostra raramente più di cinque a otto voci. È una scelta ergonomica: oltre, l’utente impiega più tempo a individuare la rubrica che cerca. Su un sito come Trop Facile, che tratta argomenti così vari come l’ufficio, la sicurezza informatica o l’uso di strumenti online, questo limite strutturale nasconde una parte del contenuto.
La mappa del sito colma questa lacuna. Funziona come un sommario di un libro: ogni sezione è presente con il suo titolo esatto, raggruppata per tematica. Per un visitatore che sa cosa cerca, è il percorso più diretto.
Quando privilegiare la mappa del sito
- Quando l’argomento cercato non corrisponde a nessuna voce visibile nel menu (ad esempio, una guida sulle estensioni di file o sul terminale Windows CMD)
- Quando si esplora il sito per la prima volta e si vuole misurare l’estensione delle risorse disponibili
- Se la navigazione su schermo mobile rende difficili i sottomenu, la mappa del sito offre una vista piatta, senza interazione aggiuntiva
Al contrario, per passare da una rubrica principale a un’altra (da “Ufficio” a “Sicurezza”, ad esempio), il menu rimane più veloce poiché è accessibile da qualsiasi pagina.
Accessibilità e navigazione: ciò che l’European Accessibility Act cambia nel 2025
Dal 28 giugno 2025, l’European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882) impone ai siti e servizi digitali europei requisiti rafforzati in materia di accessibilità. Per un sito educativo, ciò si traduce in obblighi concreti sulla struttura di navigazione.
Il criterio SC 2.4.5 della norma WCAG 2.1, già menzionato, assume una dimensione regolamentare: ogni pagina “non-processo” deve rimanere trovabile anche se il menu principale è disattivato. Una mappa del sito, una barra di ricerca o link interni persistenti tra le pagine devono garantire questa ridondanza.
Navigazione per landmarks e struttura dei titoli
Le tecnologie assistive (lettori di schermo, navigazione da tastiera) si basano sui landmarks HTML per orientarsi in una pagina. Un sito ben strutturato utilizza tag semantici (nav, main, aside, footer) che consentono di saltare direttamente da un’area all’altra.
Su Trop Facile, la gerarchia dei titoli gioca un ruolo comparabile all’interno di una pagina: i titoli di livello 2 delimitano le grandi sezioni, i titoli di livello 3 le sottoparti. Un utente di lettore di schermo può così passare da titolo a titolo per sfogliare il contenuto senza leggere ogni paragrafo.
Link contestuali e navigazione trasversale tra le sezioni
Oltre al menu e alla mappa del sito, un terzo meccanismo facilita la circolazione tra i contenuti: i link contestuali. Si tratta di link posizionati all’interno degli articoli o delle guide, che rimandano a un’altra sezione del sito in relazione all’argomento trattato.
Questo tipo di navigazione presenta un vantaggio che gli altri due non offrono: suggerisce un percorso logico adattato all’argomento in lettura. Una guida sull’installazione di un software può rimandare a un articolo sulla gestione dei file compressi, ad esempio.
- I link contestuali riducono il numero di clic necessari per passare da un argomento correlato a un altro
- Rafforzano la conformità al criterio WCAG 2.4.5 offrendo un percorso di navigazione aggiuntivo
- Aiutano i motori di ricerca a comprendere le relazioni tra le pagine del sito
Affinché rimangano utili, questi link devono avere un titolo esplicito. Un link “clicca qui” non fornisce alcuna indicazione sulla destinazione. Un link il cui ancoraggio descrive il contenuto target consente all’utente di decidere in modo consapevole.
Navigazione mobile: vincoli dello schermo e soluzioni pratiche
Su uno schermo di telefono, il menu orizzontale si trasforma in menu hamburger (tre barre orizzontali). Questo formato compatto risparmia spazio, ma aggiunge un’interazione: è necessario toccare l’icona per vedere le rubriche, poi toccare di nuovo per accedere a un sottolivello.
La mappa del sito supera questa frizione. Visualizzata come una pagina standard, non richiede alcun dispiegamento di sottomenu. Su mobile, la mappa del sito è spesso il percorso più breve verso una sezione precisa, a patto di sapere che esiste.
La maggior parte dei siti posiziona il link alla propria mappa del sito nel piè di pagina. È una convenzione web antica, ma presuppone che l’utente faccia scorrere la pagina fino in fondo. Posizionare un accesso secondario nel menu principale o in un banner di aiuto migliora la scoperta di questa risorsa.
La navigazione su un sito di contenuti educativi si basa sulla complementarità di più percorsi, non su uno strumento unico. Il menu copre gli spostamenti comuni, la mappa del sito offre una vista completa e i link contestuali tessono ponti tra gli argomenti. Utilizzare tutti e tre, a seconda del bisogno del momento, rimane il metodo più affidabile per accedere a qualsiasi sezione senza deviazioni.
